Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.evasion-charnelle.fr est :

Évasion Charnelle – Sébastien CORBIN
Entrepreneur individuel
14 rue du Chalet
72210 Chemiré-le-Gaudin
France

Téléphone : 06 12 03 77 00

E-mail : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Évasion Charnelle peut être amenée à collecter notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu des messages envoyés ;
• informations relatives aux réservations ;
• dates et informations relatives au séjour ;
• informations nécessaires à la facturation ;
• informations communiquées lors d'un avis ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations communiquées sont utilisées afin de répondre à votre demande, vous renseigner et éventuellement préparer une réservation.

Les demandes ne donnant pas lieu à une réservation sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf obligation particulière.

4. Réservations et relation client

Les données communiquées lors d'une réservation peuvent être utilisées afin de :

• gérer votre réservation ;
• organiser votre séjour ;
• communiquer avec vous avant ou après votre séjour ;
• assurer le suivi de la prestation ;
• respecter les obligations administratives, comptables et fiscales.

5. Paiement

Lorsqu'un paiement en ligne est proposé, celui-ci peut être traité par un prestataire de paiement sécurisé.

Évasion Charnelle ne conserve pas les données bancaires complètes de votre carte bancaire.

6. Avis clients

Lorsque vous publiez volontairement un avis sur le site, certaines informations peuvent être rendues publiques.

• nom, prénom ou pseudonyme ;
• ville ou pays ;
• note attribuée ;
• contenu de l'avis ;
• date de publication.

Vous pouvez demander la suppression d'un avis vous concernant à tout moment.

7. Bases légales

Selon la situation, les traitements sont fondés notamment sur :

• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• le respect d'une obligation légale ;
• l'intérêt légitime d'Évasion Charnelle ;
• votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

8. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service.

• Évasion Charnelle ;
• CmonSite / LORD OF WEB ;
• les prestataires techniques nécessaires ;
• le prestataire de paiement éventuel ;
• les autorités légalement habilitées lorsque la loi l'impose.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

9. Hébergement

Le site est hébergé via la plateforme CmonSite, exploitée par :

LORD OF WEB SARL
16 rue de Rome
13480 Cabriès
France

10. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

• demandes de contact : jusqu'à 12 mois après le dernier échange ;
• données de réservation : pendant la durée nécessaire au suivi de la relation client ;
• documents comptables : selon les durées légales applicables, pouvant atteindre 10 ans ;
• avis : pendant leur durée de publication, sauf demande de suppression ;
• cookies : selon leur finalité et les réglages du gestionnaire de cookies.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque certains cookies ou traceurs nécessitent votre consentement, celui-ci doit être recueilli avant leur dépôt.

Les choix relatifs aux cookies peuvent être gérés depuis le dispositif de consentement proposé sur le site.

12. Services externes

Le site peut proposer des liens vers des services externes tels qu'Airbnb ou Instagram.

Lorsque vous consultez ces services, leurs propres politiques de confidentialité deviennent applicables.

13. Vos droits

Selon votre situation, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité lorsqu'il est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsqu'il constitue la base du traitement.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

15. Sécurité

Évasion Charnelle et ses prestataires mettent en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'utilisation abusive.

16. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.