Conditions générales de réservation et de séjour
Les présentes conditions définissent les modalités applicables aux réservations et aux séjours effectués chez Évasion Charnelle. Toute réservation implique leur acceptation.
Informations juridiques
Les prestations proposées sous le nom Évasion Charnelle sont exploitées par :
Adresse de l'établissement : 14 rue du Chalet, 72210 Chemiré-le-Gaudin .
Téléphone : 06 12 03 77 00 .
Tarifs et confirmation
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.
Les prix sont exprimés en euros. Évasion Charnelle n'est pas assujettie à la TVA.
La taxe de séjour est incluse dans le tarif annoncé.
La réservation devient définitive après validation du processus de réservation et du paiement demandé par le système de réservation.
Une confirmation de réservation est transmise au client à l'issue de la procédure.
Arrivée et départ
- Pour les nuitées du dimanche au jeudi : arrivée à partir de 17 h 30 et départ au plus tard à 10 h 30 le lendemain.
- Pour les nuitées du vendredi, samedi et veille de jour férié : arrivée à partir de 16 h 30 et départ au plus tard à 11 h 30 le lendemain.
Le respect de ces horaires permet la préparation du logement dans les meilleures conditions entre deux séjours.
Prestations comprises dans le séjour
Selon le tarif et la réservation sélectionnés, le séjour comprend notamment les prestations indiquées sur la fiche Évasion Charnelle.
- Spa / jacuzzi privatif.
- Douche tropicale.
- Petit-déjeuner.
- Bouteille de pétillant.
- Lovebox.
- Taxe de séjour.
Le détail des équipements et prestations disponibles est présenté sur la fiche de réservation du site.
Ménage et respect des lieux
Le ménage de fin de séjour est inclus dans le tarif, dans le cadre d'une utilisation normale et respectueuse des lieux.
Le logement, le mobilier, les équipements et les installations doivent être utilisés avec soin pendant toute la durée du séjour.
Toute détérioration constatée pourra donner lieu à une retenue ou à l'encaissement de la caution, dans la limite du préjudice constaté.
Caution de 500 €
Une caution de 500 € par chèque est demandée lors du séjour.
Cette caution n'est pas encaissée en l'absence de détérioration.
Elle pourra être encaissée en cas de dommages ou de détériorations imputables au client, après constatation de ceux-ci.
Politique d'annulation
Toute demande d'annulation doit être effectuée avant la date prévue d'arrivée.
Les remboursements éventuels sont calculés sur le montant de la réservation, hors éventuels frais de service.
Prestations d'hébergement à date déterminée
Les prestations d'hébergement proposées par Évasion Charnelle sont réservées pour une date ou une période déterminée.
En conséquence, le droit de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats conclus à distance ne s'applique pas à ces réservations.
La politique d'annulation définie ci-dessus reste donc applicable.
Réclamation et règlement amiable
En cas de difficulté concernant une réservation ou un séjour, le client est invité à contacter en priorité Évasion Charnelle afin de rechercher une solution amiable.
La réclamation peut être adressée via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par courrier à l'adresse de l'établissement.
Recours à un médiateur
Après une réclamation écrite préalable adressée à Évasion Charnelle et en l'absence de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel.
Le nom, l'adresse postale et l'adresse du site internet du médiateur devront être ajoutés ici dès la validation de l'adhésion.
Une question concernant votre réservation ?
Évasion Charnelle
Sébastien CORBIN — Entrepreneur individuel
14 rue du Chalet
72210 Chemiré-le-Gaudin
06 12 03 77 00
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact du site.